¿El sistema de infoentretenimiento y la radio no funcionan?

Para los compradores de automóviles de hoy, se espera que un vehículo sea más que un simple transporte. Además de llevarlo a donde necesita ir de manera segura y confiable, los automóviles, camiones y SUV de hoy en día se han convertido en dispositivos de comunicaciones sofisticados. Los complejos sistemas electrónicos que lo hacen posible se conocen como sistemas de infoentretenimiento, un término que combina funciones de información y entretenimiento.

Puede haber muchas razones por las que el sistema de información y entretenimiento de su vehículo no funciona. Aquí está nuestra guía de problemas del sistema de infoentretenimiento, sus causas y cómo solucionarlos.

 

 

Cómo funciona su sistema de infoentretenimiento

Utilizando tanto hardware como software, los modernos sistemas de información y entretenimiento en el vehículo brindan a los conductores y pasajeros una variedad de funciones a las que generalmente se accede principalmente a través de una pantalla táctil montada en el tablero. Los componentes de su sistema de información y entretenimiento incluyen:

  • Pantalla táctil
  • Altavoces
  • Antena
  • Reproductor de CD
  • Radio AM / FM
  • Radio por satelite
  • Navegacion GPS
  • Servicios de ubicación y llamadas de emergencia
  • Servicios de inicio, bloqueo y desbloqueo remotos
  • Integración de teléfonos inteligentes
  • Comando de voz
  • Punto de acceso wifi
  • Cámara trasera
  • Conectividad Bluetooth

Los sistemas de información y entretenimiento en algunos automóviles también pueden incluir control de clima, reproductor de video, seguimiento del desempeño del vehículo y varias otras funciones dentro de sus sistemas de información y entretenimiento.

Los sistemas de infoentretenimiento reciben entradas de muchas fuentes diferentes, como estaciones de radio, satélites (para navegación, acceso de vehículos y servicios de radio satelital), Internet (desde su teléfono inteligente o el punto de acceso Wi-Fi de su automóvil), cámaras integradas, la pantalla táctil , e incluso tu voz, cuando usas comandos de voz. Las salidas suelen ser los altavoces de audio, pero también la pantalla táctil (para la visualización de información, la navegación y la cámara de visión trasera).

Consejo de RepairPal: localizar un problema con su sistema de información y entretenimiento, una vez que ha progresado más allá de un simple fusible fundido, requiere un conocimiento profundo de la electrónica automotriz. Si no tiene esta experiencia, o si se siente incómodo con las complejidades de los sistemas de información y entretenimiento actuales, comuníquese con su mecánico, quien estará encantado de diagnosticar y reparar su problema.

 

Razones por las que su sistema de infoentretenimiento no funciona

Comencemos con algunos problemas generales que podrían estar afectando a su sistema de infoentretenimiento en su conjunto, seguidos de algunos problemas más específicos que pueden causar el mal funcionamiento de elementos individuales de su sistema de infoentretenimiento.

Problemas generales del sistema

Falla de energía: si no tiene energía eléctrica fluyendo hacia su sistema de infoentretenimiento, no se encenderá y ninguna de sus características funcionará. Si nada más en el automóvil funciona y ni siquiera puede arrancar el motor, podría tener la batería descargada. Si solo el sistema de información y entretenimiento no se enciende, es posible que tenga un fusible quemado.

Solución de batería agotada: llame a su mecánico, club de automóviles o asistencia en la carretera para que revisen la batería y el sistema de carga de su automóvil. Reemplace la batería si es necesario.

Fusible defectuoso Solución: Consulte el manual del propietario para conocer la ubicación de la caja de fusibles de su vehículo. Identifique la ubicación de los fusibles del sistema de información y entretenimiento dentro de la caja de fusibles, así como sus valores nominales adecuados. Con el encendido apagado, abra la caja de fusibles y retire los fusibles del sistema de infoentretenimiento (use las pinzas de plástico provistas si están disponibles). Ahora revise los fusibles y vea si el cable dentro de alguno de ellos está roto. También verifique que cada fusible tenga la clasificación correcta, de acuerdo con la información en el manual del propietario.

Si se quema un fusible, reemplácelo por uno nuevo de la clasificación correcta (nunca instale un fusible de clasificación superior o inferior). Cierre todo, encienda el automóvil y vea si el sistema de información y entretenimiento ahora funciona. Si es así, ¡lo ha arreglado! Si aún no funciona o se vuelve a fundir un fusible nuevo, comuníquese con su mecánico para que lo reparen en el taller; tiene un problema más grave.

Errores y fallas en el sistema: debido a que su sistema de infoentretenimiento usa software, al igual que lo hace una computadora o un teléfono celular, a veces puede necesitar una actualización de software para corregir cualquier error o defecto que esté al acecho en su sistema operativo.

Solución: si posee un Tesla u otros vehículos más nuevos, es posible que su automóvil pueda recibir actualizaciones de software inalámbricas (OTA). Los fabricantes envían estas actualizaciones OTA de forma inalámbrica a través de Internet a cada vehículo elegible, donde sea que esté estacionado. Este es un proceso automatizado que se realiza siempre que sea necesario. No requiere ninguna acción por parte del propietario del vehículo.

Desafortunadamente, para el resto de la gran mayoría de los autos que están actualmente en la carretera, es posible que las actualizaciones de software para su sistema de infoentretenimiento deban realizarse en el departamento de servicio del concesionario de autos nuevos más cercano a la marca de su vehículo. Primero llame a su mecánico para ver si hay alguna forma de evitar un viaje al concesionario.

El sistema de infoentretenimiento necesita reiniciarse: si tiene dificultades para operar su sistema de infoentretenimiento y parece que no responde a sus comandos correctamente, puede intentar reiniciar su sistema. Al igual que apagar y luego reiniciar su computadora o teléfono, este proceso puede restaurar su sistema al funcionamiento normal.

No puedo entender cómo operar su sistema de infoentretenimiento: si tiene problemas para comprender cómo funciona su sistema, tenemos una solución rápida y fácil …

Solución: Recomendamos encarecidamente leer detenidamente el manual del propietario. Muchos sistemas no se explican por sí mismos por completo. El manual de su vehículo o del equipo de entretenimiento de terceros explicará, con gran detalle, el funcionamiento de todos los aspectos de su sistema de infoentretenimiento. Conocer todas las capacidades de su sistema hará que sea más fácil aprovecharlo al máximo. Tómese un tiempo en su automóvil con el manual y familiarícese con funciones como:

  • Configuración de presintonías de estaciones de radio
  • Introducción de destinos en el sistema de navegación
  • Usar comandos de voz
  • Emparejamiento de su teléfono inteligente
  • Activando Bluetooth
  • Realizar y recibir llamadas telefónicas a través del sistema

El concesionario de autos nuevos para la marca de su vehículo generalmente tiene al menos un miembro del personal que puede brindarle respuestas expertas a sus preguntas sobre el sistema de información y entretenimiento. Llame al departamento de servicio para comunicarse con su especialista. Algunos fabricantes pueden proporcionar un número de teléfono gratuito, una opción de chat o un sitio web que puede ayudarlo a resolver las cosas, en caso de que el manual no sea de ayuda. Una búsqueda rápida en Internet debería ayudarlo a encontrar esta información.

Problemas específicos del sistema

La pantalla táctil no funciona: en algunos vehículos que viven en climas fríos, es posible que la pantalla táctil no funcione inmediatamente después de encender el automóvil en una mañana gélida. Alternativamente, puede experimentar una falla durante condiciones climáticas no extremas.

Solución: Es posible que algunas pantallas táctiles deban «calentarse» en condiciones de frío. Una vez que su automóvil esté produciendo calor y usted se esté calentando, la pantalla táctil debería funcionar normalmente. Otras causas no relacionadas con el frío podrían ser un regulador demasiado bajo, un fusible quemado (consulte la sección de fusibles anterior), una mala conexión en el sistema o un componente defectuoso. Si el automóvil está caliente, el fusible está bien y el ajuste del brillo no funciona, comuníquese con su mecánico para obtener un diagnóstico y una solución.

Sus parlantes suenan mal, se interrumpen y se apagan, o no funcionan en absoluto: los parlantes de su automóvil están conectados a la unidad principal de su sistema de infoentretenimiento mediante un cableado que recorre todo su vehículo. Si hay un problema, es posible que escuche una pérdida de sonido en uno o más altavoces, un crujido, un sonido de mala calidad o que el sonido se entre y salga de forma intermitente.

Solución: si el cableado de un altavoz se desconecta, se rompe o se suelta, es posible que pierda el sonido procedente de ese altavoz. Una pérdida intermitente de sonido podría indicar un cable suelto en algún lugar entre el altavoz y la unidad principal de infoentretenimiento. Si todos los altavoces se activan y desactivan al mismo tiempo, el problema puede ser una conexión en la sección de salida de la unidad principal. También podría dañarse un altavoz.

Si bien un altavoz defectuoso o un cable de altavoz suelto o desconectado es relativamente fácil de arreglar, acceder a ellos puede ser bastante difícil. Los altavoces a menudo están integrados en las puertas y los paneles interiores del vehículo, que requieren desmontaje para acceder a ellos. El cableado de los vehículos actuales suele estar enterrado debajo de la alfombra o detrás de los paneles interiores, lo que dificulta el acceso. Comuníquese con su mecánico para que solucione el problema.

La antena no funciona: su automóvil tiene una antena que le permite recibir las diversas señales de su radio terrestre (AM / FM), radio satelital, navegación GPS y otros sistemas relevantes. La antena suele ser de uno de estos tipos:

  • Mástil de antena retráctil (manual o eléctrico)
  • Antena incorporada en parabrisas o ventanas
  • Antena de «aleta de tiburón» en el techo

Independientemente del tipo de antena que tenga su vehículo, la forma en que funciona es la misma: la antena capta las señales enviadas por la estación de radio o el satélite y las canaliza en la parte apropiada de su sistema de infoentretenimiento. Cuando la antena falla, las señales no pueden ingresar al sistema y deja de funcionar.

Solución: una antena retráctil es relativamente fácil de reemplazar. Si se ha roto o no se extiende, se puede instalar una antena de reemplazo con herramientas simples. Es poco probable que las antenas integradas en el vidrio se estropeen, pero el cableado que conecta la antena al sistema de infoentretenimiento puede verse afectado. Una antena de aleta de tiburón generalmente se pega al techo del vehículo y puede requerir que primero ablandes el pegamento con el calor de un secador de pelo para quitarlo. La nueva antena de aleta de tiburón debería venir con un nuevo accesorio autoadhesivo. Si prefiere no ocuparse de arreglar su antena, comuníquese con su mecánico.

El reproductor de CD no funciona: mientras que los reproductores de CD (discos compactos) se están eliminando de los sistemas de información y entretenimiento que vienen en los autos más nuevos, todavía hay muchos vehículos en la carretera que los tienen. La mayoría de los reproductores de CD se componen de un mecanismo que acepta el disco cuando lo inserta, lo coloca en su posición, lo hace girar a alta velocidad, lee y reproduce el disco con un detector láser y lo expulsa cuando termina con él. Algunos reproductores de CD aceptan un disco a la vez, y otros pueden contener varios discos, reproduciendo el que usted seleccione. Una falla en cualquiera de estos subsistemas puede impedir que su reproductor de CD funcione correctamente.

Solución:Si está intentando reproducir CD que usted o un amigo haya creado, consulte el manual del propietario para asegurarse de los tipos de CD que su reproductor puede aceptar. Muchos no reproducirán discos CDR o CDRW. A continuación, asegúrese de haber insertado el disco con el lado correcto hacia arriba. Asegúrese de que el CD esté limpio y libre de huellas dactilares y manchas, límpielo si es necesario con un movimiento circular con un paño limpio que no suelte pelusa. Pruebe con un disco diferente que sepa que se ha reproducido bien en su reproductor, para determinar si un disco en particular puede ser el problema. Si un CD no se expulsa, algunos reproductores de CD tienen una función de reinicio que funciona al mantener presionados los botones de encendido y de expulsión durante 10 segundos (intente esto primero con la energía apagada y luego con la energía encendida si no funciona cuando está apagado). También puede intentar usar un kit de limpieza para reproductor de CD si la unidad reproduce, pero la calidad del sonido se ha deteriorado.

Es probable que cualquier cosa más complicada requiera los servicios de un mecánico o un especialista en sistemas de información y entretenimiento. Problemas como un CD que se atasca en el reproductor, la lente del láser que se ensucia, un motor defectuoso o un problema en la correa de transmisión probablemente requerirán ayuda de un experto. A menos que tenga experiencia trabajando con reproductores de CD, puede hacer más daño que bien al intentar arreglar el suyo.

Problemas con la radio AM / FM: los receptores de radio AM se han instalado en los vehículos desde principios de la década de 1930 y fueron el primer tipo de entretenimiento en el automóvil. La radio FM siguió en la década de 1950. Desde entonces, las radios AM / FM se han convertido en un equipo estándar en la mayoría de los automóviles. Las estaciones de radio AM y FM se conocen como radios terrestres o terrestres. Siempre que esté dentro del alcance del transmisor de una estación de radio determinada, el receptor de radio AM o FM de su automóvil debería poder captarlo. Cuando conduzca más allá del límite de alcance de una estación, perderá su señal y deberá sintonizar una estación diferente.

Solución: aquí se aplica el menú básico de resolución de problemas. Si no hay energía, revise el fusible (vea la sección de fusibles arriba). Si el reproductor de CD funciona, pero no puede escuchar la estación de radio, verifique la antena (consulte la sección de antenas más arriba). Si no puede escuchar la radio, el reproductor de CD o cualquier otra fuente, verifique los altavoces y el cableado relacionado (consulte la sección de altavoces más arriba). Si todo sale bien, pero la radio aún no funciona, comuníquese con su mecánico, o posiblemente con un especialista en sistemas de infoentretenimiento o radio automotriz.

Problemas con la radio satelital: los receptores de radio satelital han venido como equipo estándar en la mayoría de los autos nuevos durante muchos años. Los conductores pagan una tarifa de suscripción para recibir una amplia variedad de canales de música e información que se transmiten desde una red de satélites en órbita. Por lo general, los vehículos suscritos pueden recibir estos canales de costa a costa en los EE. UU. Sin interrupción. Si bien el sistema normalmente funciona muy bien, puede haber algunos problemas que causen problemas de recepción.

Solución:Primero asegúrese de que su vehículo esté en un lugar donde pueda recibir la señal de radio satelital. La señal se puede bloquear si se encuentra en un estacionamiento, un túnel, debajo de un dosel de árboles, en las montañas, junto a edificios altos o en algunas áreas rurales aisladas. A continuación, compruebe su sintonizador de radio satelital para ver si todos los canales están desactivados o solo el que está escuchando. Si un solo canal está fuera, cambie a uno que funcione. Si todos los canales están desactivados, intente apagar la unidad y luego volver a encenderla. Si aún no funciona, verifique si puede obtener AM, FM o reproducir un CD. Si las otras partes del sistema de información y entretenimiento funcionan, su radio satelital debe ser reparada. Llame a su mecánico oa un especialista en sistemas de información y entretenimiento para realizar reparaciones. Si otras funciones de la radio no funcionan pero el reproductor de CD sí,

Problemas de navegación GPS: el sistema de navegación GPS de su sistema de infoentretenimiento recibe señales de geolocalización y hora enviadas desde una red satelital global propiedad del gobierno de EE. UU. El sistema GPS de su automóvil utiliza estas señales para planificar rutas desde su punto de partida hasta su destino programado. La navegación GPS es un sistema muy confiable, pero es posible que tenga algunos problemas que interfieran con su correcto funcionamiento.

Solución: al igual que con la radio satelital, ciertos obstáculos como edificios altos o montañas pueden bloquear las señales de GPS (su sistema necesita tener una vista sin obstrucciones de cuatro o más satélites de GPS para funcionar correctamente). Una vez que esté libre de tales obstáculos, la recepción de su GPS debería regresar. Si la radio AM / FM y satelital no funcionan, pero el reproductor de CD sí, es posible que tenga un problema con la antena (consulte la sección de antenas más arriba). Si no puede escuchar las instrucciones, asegúrese de que el silencio esté desactivado y el volumen subido. Si no puede encontrar una ubicación, especialmente en un área remota, podría haber un problema de mapeo. Es posible que su sistema GPS a bordo necesite una actualización. Comuníquese con el departamento de servicio al cliente del fabricante del vehículo para obtener ayuda; la información de contacto debe aparecer en el manual del propietario.

Problemas con las llamadas de emergencia y los servicios de ubicación, y / o los servicios de arranque, bloqueo y desbloqueo remotos: si su automóvil está equipado con OnStar o una notificación de emergencia satelital similar y / o un sistema de acceso remoto del vehículo, una pérdida de conexión al Los satélites del sistema pueden evitar que usted envíe y que su automóvil reciba los mensajes y comandos necesarios.

Solución: al igual que los sistemas de navegación GPS y de radio satelital mencionados anteriormente, estos servicios de notificación de emergencia y acceso remoto dependen de una conexión a una red satelital. Esto significa que los mismos tipos de obstáculos pueden bloquear las señales, o su antena podría ser el problema. Además, muchas funciones de acceso remoto funcionan a través de una aplicación de teléfono, por lo que podría haber un problema con la aplicación, el teléfono o el sistema operativo del teléfono. Si ha seguido los pasos básicos de solución de problemas enumerados anteriormente, así como los de la integración de teléfonos inteligentes a continuación, y aún no funciona, comuníquese con la línea directa de ayuda al cliente de su proveedor de servicios de emergencia.

Problemas de integración de teléfonos inteligentes: los principales fabricantes de teléfonos inteligentes, Apple y Google, han desarrollado aplicaciones para sus dispositivos que pueden integrarse con los complejos sistemas de información y entretenimiento en el automóvil de la actualidad. La mayoría de los fabricantes de vehículos han devuelto el favor al hacer que los sistemas de sus coches sean compatibles con estas aplicaciones. Apple CarPlay y Android Auto permiten a los conductores acceder a la reproducción de música, mensajería, navegación y otras funciones de sus teléfonos directamente a través de la pantalla táctil del sistema de infoentretenimiento, así como a través de comandos de voz.

Usar Apple CarPlay o Android Auto es una opción mucho más segura (y legal), en comparación con mirar la pantalla de su teléfono e intentar operar el dispositivo mientras conduce. En muchos casos, estas aplicaciones basadas en teléfonos son más fáciles de usar y funcionan mucho mejor que el sistema de información y entretenimiento en el automóvil, particularmente para funciones como navegación y comandos de voz. Aunque estos dispositivos suelen funcionar bien juntos, puede haber problemas al intentar conectar su teléfono a su sistema de información y entretenimiento.

Solución: tenga en cuenta que todas las limitaciones de su teléfono inteligente se aplicarán cuando lo conecte a su automóvil. Si se encuentra en un área sin servicio celular, no podrá acceder a los servicios que lo requieran. Si tiene un teléfono antiguo, consulte el manual del propietario para verificar que sea compatible con el sistema de información y entretenimiento de su automóvil. Si está conectando su teléfono a través de un cable USB y su automóvil tiene más de un puerto USB, consulte su manual para ver si hay un puerto específico que deba usarse para Apple CarPlay y Android Auto. También asegúrese de que su cable de conexión esté funcionando correctamente y no haya fallado. Si tiene problemas para conectar su teléfono a través de Bluetooth, consulte la sección «Problemas de Bluetooth» a continuación.

También debe ejecutar el sistema operativo actual de su teléfono y la versión más reciente de Apple CarPlay o Android Auto. Si usa su teléfono en más de un vehículo, verifique que esté configurado para el vehículo en el que lo tiene. Si todo lo demás falla, intente reiniciar tanto su teléfono como el sistema de información y entretenimiento de su automóvil (consulte la sección «El sistema de información y entretenimiento necesita reiniciarse» más arriba) .

Problemas con los comandos de voz: según la antigüedad de su vehículo y la naturaleza de su sistema de información y entretenimiento, la calidad de su sistema de comandos de voz puede ser menos que ideal. Es posible que no reconozca o incluso malinterprete sus comandos de voz, lo que lo convierte en una experiencia de usuario frustrante.

Solución: Los sistemas de comando de voz de los vehículos más nuevos tienden a funcionar mucho mejor que los de los modelos más antiguos. Si tiene problemas con un automóvil más nuevo, consulte el manual del propietario para conocer la configuración y el uso adecuados del sistema de comando de voz. Sea consciente de la ubicación del micrófono en su interior y hable claramente por él. Si aún tiene problemas, una buena solución es utilizar las capacidades de comando de voz de su teléfono inteligente a través de Apple CarPlay (Siri) o Android Auto (Asistente de Google).

Problemas con el punto de acceso Wi-Fi: muchos automóviles nuevos ahora vienen con su propia conexión a Internet, conocida como punto de acceso Wi-Fi. Habilitado por una suscripción separada y una tarifa mensual, un punto de acceso Wi-Fi generalmente permite que varios dispositivos dentro del vehículo se conecten a través del sistema Wi-Fi del vehículo. Por lo general, está integrado en su sistema de información y entretenimiento y agrega capacidades adicionales como transmisión de música y video. Al igual que con cualquier conexión a Internet móvil, puede haber problemas de rendimiento, especialmente cuando su vehículo se mueve de un lugar a otro.

Solución: Aquí hay una lista de verificación que puede usar para solucionar problemas del punto de acceso Wi-Fi:

  1. ¿Está encendido el vehículo?
  2. ¿Su sistema de infoentretenimiento está conectado a Internet y recibe una señal?
  3. ¿Cada dispositivo tiene su Wi-Fi encendido?
  4. ¿Están sus dispositivos conectados a la red Wi-Fi de su vehículo? (es posible que se requiera una contraseña)
  5. ¿Está excediendo la cantidad máxima de dispositivos que pueden conectarse al hotspot? (consulte el manual del propietario)

Si ha revisado la lista de verificación y el sistema aún no funciona, comuníquese con el proveedor de servicios de Internet de su punto de acceso Wi-Fi. Si el proveedor de servicios no puede ayudarlo, la próxima llamada debe ser a su mecánico.

Problemas con la cámara de visión trasera: muchos sistemas de información y entretenimiento incorporan una cámara de visión trasera que muestra la vista trasera en la pantalla táctil, siempre que la transmisión está en reversa. Esto le brinda una vista clara y sin obstáculos de todo lo que se encuentra detrás de su vehículo cuando lo retrocede. El sistema está compuesto por una cámara montada en algún lugar de la parte trasera del vehículo, que envía una imagen a través del cableado a la pantalla táctil en el tablero. La cámara de visión trasera puede experimentar un problema y no enviar una imagen clara a la pantalla táctil, lo que dificulta la marcha atrás debido a la visibilidad reducida.

Solución: Primero verifique que la cámara de visión trasera tenga una vista clara y sin obstrucciones. Esto puede deberse a la acumulación de nieve o hielo en climas más fríos, o una cubierta de la cámara que se retrae y que está atascada y no se puede abrir. Limpie cualquier residuo congelado u otros desechos alrededor de la cámara y limpie la lente si es necesario. Verifique los fusibles para ver si hay uno de la cubierta de la cámara que pueda haberse fundido; reemplácelo si es necesario por uno del mismo valor nominal. Si esto solo sucede por la noche, las luces de respaldo podrían apagarse, privando a la cámara de la luz que necesita ver. Mire por el espejo retrovisor, cambie a reversa y vea si se encienden las luces de marcha atrás; esto podría ser un fusible o una falla en la bombilla. Cualquier cosa más allá de esto, incluidos los problemas de cableado y pantalla táctil, debe dejarse en manos de su mecánico.

Problemas de Bluetooth: la mayoría de los sistemas de información y entretenimiento están habilitados para Bluetooth, lo que permite que su teléfono se conecte de forma inalámbrica. Esto le permite transmitir música desde su teléfono y escucharla a través de los parlantes de su automóvil. También le permite realizar y contestar llamadas telefónicas con manos libres usando los controles del teléfono, los parlantes y el micrófono del vehículo. Si hay un problema con la conexión inalámbrica Bluetooth, es posible que no pueda usar su teléfono de la manera más segura posible.

Solución: Primero, asegúrese de que el Bluetooth de su teléfono esté encendido. Compruebe que tanto el teléfono como el automóvil estén configurados en modo detectable, de modo que ambos dispositivos puedan encontrarse y emparejarse correctamente. Si el nivel de batería de su teléfono es bajo, conéctelo a una fuente de alimentación. 

¿Puedo conducir con un sistema de infoentretenimiento defectuoso?

Un mal sistema de información y entretenimiento no afectará la capacidad de su vehículo para llevarlo de manera segura del punto A al punto B. Pero una vez que se haya acostumbrado y dependa de todos los diferentes tipos de información y entretenimiento que están tan fácilmente disponibles a través de su sistema de información y entretenimiento, es Es difícil estar sin uno que funcione. La respuesta corta a la pregunta anterior es: depende.

A veces puedes …

Si su reproductor de CD u otra fuente de audio se apaga, es probable que tenga otras opciones para escuchar música, por lo que no es el fin del mundo. Si el comando de voz de su automóvil se activa, puede usar su teléfono como sustituto, siempre que tenga Apple CarPlay o Android Auto. Si su sistema GPS deja de funcionar, puede usar la aplicación de navegación en su teléfono.

Y a veces no puedes …

Por otro lado, si su unidad principal falla y la pantalla táctil no funciona, debe tomar una decisión. Si tiene un automóvil más nuevo, verifique su garantía para ver cuánto tiempo están cubiertos los componentes electrónicos del vehículo; es posible que tenga suerte. Los sistemas de infoentretenimiento tienden a tener períodos de cobertura más cortos que el resto de la garantía total del vehículo, así que lea la letra pequeña. Si está fuera de garantía, comuníquese con su mecánico para obtener un diagnóstico y un presupuesto de reparaciones. Puede ser algo simple y fácil de arreglar, o puede resultar costoso.

Una vez que conozca el costo de las reparaciones, puede decidir si vale la pena hacerlo, según la edad y el estado de su automóvil. Tenga en cuenta que si planea revender su automóvil en algún momento, la mayoría de los compradores de automóviles usados ​​querrán un sistema de información y entretenimiento utilizable. Será mucho más difícil vender su automóvil y valdrá mucho menos sin un sistema de información y entretenimiento que funcione. Si su automóvil es viejo y está gastado, y se dirigirá a la trituradora bastante pronto, es posible que desee omitir las reparaciones y guardar el dinero en su bolsillo. Es tu llamada.

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