¿El control remoto del llavero no funciona?

La electrónica ha formado una proporción creciente de los sistemas de su automóvil durante décadas. Comenzando como componentes en gran parte invisibles en el motor, los frenos y los sistemas de control de estabilidad, el contenido electrónico de los vehículos más recientes se extiende a los muy complejos sistemas de información y entretenimiento y funciones de asistencia al conductor que damos por sentado en la actualidad. Incluso la humilde llave de encendido ha sido reemplazada en la mayoría de los vehículos contemporáneos por un sistema de arranque inalámbrico, generalmente conocido como llave inteligente.

A diferencia de las llaves físicas de antaño, las llaves inteligentes de hoy no encajan en una cerradura a juego. No los gira para abrir y arrancar su automóvil. En cambio, una señal de radiofrecuencia de un dispositivo remoto hace todo el trabajo. Es fácil de usar y generalmente no presenta problemas. Pero cuando su sistema de llave inteligente falla, es posible que no pueda entrar y arrancar su automóvil. Eso es un gran dolor de cabeza.

Puede haber muchas razones por las que el sistema de llave inteligente de su vehículo no funciona. Arreglarlo puede ser algo entre muy simple y extremadamente complejo. Una vez que comprenda cómo funciona su sistema de llave inteligente y cómo solucionarlo, puede volver a la carretera, con usted al mando de su vehículo una vez más.

Aquí está nuestra guía de problemas de llaves inteligentes, sus causas y cómo solucionarlos.

 

 

Primero, una breve historia …

Uno de los primeros sistemas de entrada sin llave se introdujo en varios vehículos Ford y Lincoln de gama alta en 1980. Estos primeros sistemas le permitían ingresar un código en un teclado ubicado cerca de la puerta, que lo desbloqueaba y le permitía ingresar. A finales de la década de 1990, los vehículos Mercedes-Benz ofrecían un sistema llamado Passive Start and Entry System, que utilizaba un mando a distancia que generaba una señal de radiofrecuencia electrónica que funcionaba en un rango corto para desbloquear las puertas y arrancar el automóvil. Estos sistemas se hicieron populares y se extendieron con el tiempo a la mayoría de los automóviles del mercado, ya que los consumidores exigían este nivel adicional de comodidad. Hoy en día, casi todos los autos nuevos vendidos tienen un sistema de entrada sin llave y un botón de arranque, controlado por una llave inteligente.

 

Cómo funciona tu llave inteligente

Su sistema de llave inteligente consta de dos componentes principales: un transmisor y un receptor. El transmisor está integrado en el llavero que puede llevar en su bolsillo o bolso cuando necesite usar su vehículo. A medida que el transmisor se acerca a su automóvil, los receptores ubicados tanto dentro como fuera de su automóvil pueden captar su señal de corto alcance. Las antenas externas son utilizadas por las cerraduras de las puertas para permitirle desbloquear las puertas a medida que se acerca. La antena interna permite el encendido una vez que la llave está dentro del vehículo. Todo lo que tiene que hacer para arrancar el vehículo es presionar el botón de inicio / parada; no se necesita una llave física.

Cuando llegue a su destino, simplemente presione el botón de inicio / parada para apagar el automóvil y luego bloquee las puertas una vez que esté fuera del vehículo. Para mayor seguridad, estas frecuencias de radio están codificadas para cada vehículo individual, lo que evita que se usen los llaveros de otros autos para abrir y su vehículo.

 

Razones por las que su sistema de llave inteligente no funciona

Comencemos con los problemas más comunes que podrían estar afectando a su sistema de llave inteligente en su conjunto, seguidos de algunos problemas más inusuales que pueden causar un mal funcionamiento de su sistema de llave inteligente.

Primero descartemos el error humano:

Antes de entrar en problemas y soluciones específicos, eliminemos algunos posibles problemas autoinfligidos:

  1. ¿Estás usando la clave incorrecta? (Si tiene más de un vehículo con un sistema de llave inteligente)
  2. ¿Dejó su transmisión en Drive o Reverse? (Necesitas estar en Estacionamiento o Neutral para arrancar el auto)
  3. Si es un día frío, ¿el fob está caliente? (Su funcionamiento puede verse afectado por el frío)

Consejo 1 de RepairPal: antes de hacer cualquier otra cosa, intente abrir y encender su automóvil con el segundo llavero que lo acompaña. Si es como la mayoría de los conductores, probablemente use uno de sus llaveros todo el tiempo, mientras que el segundo llavero que vino con el automóvil se encuentra en un cajón sin usar. El segundo llavero, menos usado, normalmente estará en mejores condiciones, con una batería que tenga más carga. Si hacer esto resuelve su problema, está listo para comenzar, ¡simplemente solucione lo que esté mal con el llavero principal de inmediato para que aún tenga una copia de seguridad! Siga leyendo para conocer las posibles soluciones.

Consejo 2 de RepairPal: también tenga en cuenta que cuando su sistema de llave inteligente falla, es probable que no pueda abrir las puertas. Esto evitará que ingrese para intentar arrancar el automóvil, revisar cosas en el interior como los fusibles o incluso acceder a la apertura del capó para verificar la batería del automóvil si es necesario. Para evitar el sistema electrónico, use la llave física que está incorporada en el llavero del automóvil. Te permitirá abrir las puertas. Consulte el manual del propietario para obtener instrucciones sobre cómo quitar la llave del llavero, así como cómo acceder a las cerraduras de las puertas si están ocultas detrás de los paneles de acceso extraíbles.

 

Problemas de fob

Batería del llavero agotada: esta es la razón más común por la que su sistema de llave inteligente ha dejado de funcionar. El transmisor de su llavero generalmente funciona con una batería de litio en forma de moneda que dura mucho tiempo, pero no para siempre. Después de unos años, la batería pierde gradualmente su carga, hasta el punto en que es posible que no tenga suficiente energía para enviar su señal al receptor de su automóvil. Es posible que haya notado anteriormente que el alcance del mando a distancia se redujo, o puede haber sido necesario varios intentos para que funcione. Cuando la batería del mando a distancia falla, no puede desbloquear las puertas ni arrancar el automóvil.

Posible solución rápida para comenzar: use la llave física para abrir la puerta del automóvil. Intente arrancar el automóvil con el sistema de respaldo inductivo, que es posible en algunos vehículos. Esto se hace cerrando primero las puertas del automóvil y luego presionando el llavero directamente contra el botón de inicio y presionándolo. Esto debería arrancar el coche.

Solución a largo plazo: reemplace la batería. Por lo general, esto implica unos sencillos pasos. Busque en línea «Reemplazo de la batería del llavero (el año, la marca y el modelo de su automóvil)» para encontrar varios videos de YouTube que lo guiarán a través del proceso, paso a paso. Retire la batería vieja, inserte la nueva y ¡listo! Si esto no funciona, sigue leyendo …

Mecanismo de control remoto dañado / roto: si reemplazar la batería no ayudó, esta puede ser la causa. Su transmisor de llave inteligente tiende a ser objeto de muchos abusos mientras está en su poder. Se cae, se golpea y se expone al calor y al frío a diario. Dentro del llavero hay una placa de circuito integrado que puede dañarse o destruirse con un uso intenso. Los contactos de la batería en el interior también son algo delicados y pueden doblarse o romperse. Además, el llavero contiene partes móviles como los botones que puede presionar para bloquear y desbloquear el vehículo. Cualquier daño al llavero puede resultar en que sus señales no se envíen a los receptores de su automóvil. Cuando esto sucede, no puede abrir ni arrancar su automóvil con él.

Solución: abra el llavero, retire la batería para ver mejor y busque signos obvios de daño: grietas en la placa de circuito, pequeños componentes electrónicos que no estén completamente conectados a la placa de circuito, botones sueltos o fuera de posición, doblados o contactos de batería oxidados. Si detecta algún daño (o incluso si no lo hace), es posible que deba reemplazar el mando a distancia y programarlo para su automóvil. Llame a su mecánico para obtener sugerencias sobre la forma más rentable y conveniente de hacerlo.

El control remoto debe ser reprogramado: su sistema de llave inteligente depende de que el receptor de su automóvil reconozca el transmisor de su control remoto cada vez que lo utilice. La programación de estos dispositivos está diseñada para que se reconozcan entre sí sin falta, utilizando un código que es exclusivo de su vehículo. Dependiendo de su vehículo específico, es posible que deba programar o reprogramar su control remoto cuando la batería del automóvil se desconecta o se reemplaza, cuando se compra un nuevo control remoto o incluso cuando reemplaza una batería agotada en su control remoto existente.

Solución: Es posible que pueda reprogramar su llavero con el propósito de bloquear y desbloquear su automóvil. Después de instalar una batería nueva en su llavero, consulte el manual del propietario para obtener instrucciones o comuníquese con su mecánico si el manual no ayuda. Es posible que no sea posible reprogramar usted mismo su llavero para encender su automóvil, debido a la función inmovilizadora del automóvil y otros problemas de seguridad. Esto puede requerir la ayuda de su mecánico o un cerrajero automotriz. Si todo lo demás falla, es posible que deba visitar el departamento de servicio del concesionario de automóviles nuevos de su marca.

 

Problemas con el receptor

Receptor dañado: la señal enviada por su llavero debe ser recibida por un receptor de radiofrecuencia dentro del vehículo. Si el receptor está defectuoso, la señal del llavero no podrá abrir o arrancar el automóvil.

Solución: intente colocar el mando a distancia justo al lado de la manija exterior de la puerta e intente abrirla. Si esto no funciona en ninguna de las puertas de entrada, comuníquese con su mecánico. Su receptor puede ser el culpable. Si su automóvil aún está en garantía, es posible que el concesionario pueda repararlo de forma gratuita, ¡pero primero revise la letra pequeña!

Interferencia de radio: debido a que su sistema de llave inteligente utiliza una señal de corto alcance y baja potencia, puede ser bloqueada por las frecuencias de radio mucho más fuertes de muchas fuentes diferentes, que incluyen:

  • Tu celular sentado en la consola
  • El punto de acceso Wi-Fi en su automóvil o teléfono
  • Un enrutador Wi-Fi en un edificio cercano.
  • Torres de telefonía móvil
  • Radios bidireccionales
  • Sistemas de alarma para el hogar
  • Estaciones de radio
  • Aeropuertos
  • Bases militares

Solución: si no puede abrir o bloquear su automóvil, use la llave física. Coloque su teléfono en el asiento trasero y apague su punto de acceso Wi-Fi. Intente encender su automóvil presionando el mando a distancia contra el botón de inicio. Si su automóvil aún no arranca, comuníquese con su mecánico.

 

Problemas con la batería del coche

Batería de automóvil agotada: si no tiene energía eléctrica fluyendo hacia su sistema de llave inteligente, no le permitirá abrir las puertas ni encender el automóvil. Si no funciona nada más en el automóvil, es posible que se le haya agotado la batería.

Solución: use la llave física para abrir la puerta del automóvil. Verifique si su vehículo tiene energía; las luces interiores deben encenderse cuando abra la puerta. Llame a su mecánico, club de automóviles o asistencia en la carretera para que revisen la batería y el sistema de carga de su automóvil. Reemplace la batería si es necesario.

 

Problemas de fusibles

Fusible fundido: al igual que con muchos de los sistemas eléctricos de su automóvil, el circuito de llave inteligente incorpora un fusible. Este fusible se fundirá en caso de que su circuito esté sobrecargado, cortocircuitado o tenga algún otro problema. Básicamente, el fusible da su «vida» para evitar daños graves al sistema de llave inteligente.

Solución: Primero consulte el manual del propietario para conocer la ubicación de la caja de fusibles de su vehículo . A continuación, determine la ubicación de la llave inteligente o el fusible del botón de inicio dentro de la caja de fusibles, así como la clasificación adecuada de ese fusible. Con el automóvil apagado, abra la caja de fusibles y retire el fusible (use las pinzas de plástico pequeñas u otra herramienta para esta tarea, si se proporciona una). Ahora revise el fusible y vea si el cable interno está roto. También verifique que el fusible tenga la clasificación correcta, de acuerdo con la información en el manual del propietario.

Si se quema un fusible, reemplácelo por uno nuevo de la clasificación correcta (nunca instale un fusible de clasificación superior o inferior). Cierre todo, encienda el automóvil y vea si el sistema de llave inteligente ahora funciona. Si es así, ¡lo ha arreglado! Si aún no funciona o se vuelve a fundir un fusible nuevo, es posible que tenga un problema más grave que requiera la atención de su mecánico.

¿Tiene una aplicación de teléfono que desbloquee y encienda su automóvil?

Muchos automóviles más nuevos ofrecen una aplicación de teléfono que proporciona muchas funciones diferentes. La mayoría de ellos le permitirán desbloquear y encender su automóvil de forma remota, utilizando una combinación de tecnología celular y satelital. Si su automóvil está equipado de esa manera, intente usarlo para evitar el problema con su sistema de llave inteligente. Si la aplicación te permite entrar en el coche y arrancarlo, ¡estás de suerte! Lleve su automóvil a su mecánico de inmediato y haga reparar el sistema.

¿Puedo conducir con una llave inteligente defectuosa?

En la mayoría de los casos, no. Un coche cerrado que no arranca no te servirá de mucho. Es posible que pueda usar la aplicación de teléfono mencionada anteriormente para omitir el sistema temporalmente, pero recuerde que no funcionará en áreas con servicio celular y / o recepción satelital deficiente. Es mejor llevar su automóvil a su mecánico de inmediato y que su sistema de llave inteligente vuelva a funcionar normalmente.

A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a evitar la angustia de una futura falla de llave inteligente:

  1. Asegúrese de tener un segundo llavero inteligente para usar como respaldo y llévelo con usted en viajes más largos
  2. Mantenga su llavero alejado de la humedad o la suciedad
  3. Esté atento a los signos de una batería de fob baja: rango reducido, se requieren múltiples intentos
  4. Tenga baterías adicionales a mano

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