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El Auto Más Confiable del 2019

Líderes de calificación de confiabilidad 

Honda y Acura lideran el índice de confiabilidad 2019 de RepairPal con 4 de los 10 vehículos más confiables.

En 2017, creamos el primer índice de confiabilidad basado en reparaciones reales de vehículos. Actualizado anualmente, la calificación de confiabilidad 2019 ha analizado millones de pedidos de reparación de más de 2,000 talleres automotrices en los EE. UU., Midiendo la confiabilidad al evaluar el costo, la frecuencia y la gravedad de las reparaciones.

Mientras que otros puntajes de confiabilidad se basan en resultados subjetivos de encuestas de consumidores, el índice de confiabilidad utiliza datos del mundo real para ayudar a los consumidores a buscar el mejor automóvil para ellos.

 

Marcas de autos más confiables

Los fabricantes de automóviles asiáticos continuaron acumulando las mejores calificaciones de confiabilidad con Honda, Acura, Kia, Hyundai y Mazda formando los cinco primeros.

  1. Honda reclamó el título de la marca más confiable, con el HR-V, Fit, Civic y Accord entre los 20 autos más confiables en general.
  2. Acura, la división de lujo de Honda, ocupó el segundo lugar gracias a que cada uno de sus modelos obtuvo una calificación excelente, con el TLX y el ILX en el top 10 general.
  3. Kia, Hyundai y Mazda completaron los cinco primeros, con Kia bajando del puesto número 1 a pesar de que todos sus modelos mantienen una calificación excelente.
  4. Toyota cayó del top 5 al séptimo lugar, sin embargo, tuvo buenas exhibiciones con el Yaris bajando solo ligeramente del primero al tercero en general, y el Corolla y el Prius C saltando al top 10.
  5. Dos modelos del nuevo y creciente segmento de SUV subcompacto encabezaron la clasificación, con el Honda HR-V primero y el Mazda CX-3 segundo en general. El Porsche Panamera continuó siendo el automóvil menos confiable por segundo año consecutivo.

Fabricantes nacionales y europeos calificados detrás de las marcas asiáticas. Chrysler y Buick obtuvieron el puntaje más alto entre las marcas nacionales, mientras que Volkswagen, Volvo y Fiat fueron los únicos fabricantes europeos que obtuvieron una clasificación superior a la media o superior.

 

Desglose del índice de confiabilidad para todos los automóviles

Analizamos los datos para encontrar el costo promedio anual de reparación, así como la frecuencia y la gravedad de las reparaciones para todos los vehículos. Esto es lo que encontramos.

 

Costo

El costo promedio anual de reparación para todos los automóviles es de $ 652 dolares por año. Esto incluye tanto el mantenimiento programado principal como las reparaciones no programadas.

Frecuencia

El automóvil promedio visita un taller de reparación aproximadamente una vez cada dos años para una reparación mayor no programada, o 0.4 veces por año. Los mejores autos tienen un promedio de dos a tres años antes de necesitar una reparación importante, mientras que algunos modelos promediaron más de una visita por año.

Gravedad

En promedio, en todos los modelos, el 12% de las reparaciones se consideran graves. Al analizar el costo y la frecuencia de las reparaciones mayores, podemos determinar la probabilidad de que una reparación sea un problema importante.

 

Honda y Acura son los autos más confiables

Estas ocho marcas principales de automóviles lograron una calificación de confiabilidad de 4 o superior:

1)Honda$ 428 Costo de reparación anual
2)Acura$ 501
3)Kia$ 474
4)Hyundai$ 468
5)Mazda$ 462
6)Lexus$ 551
7)Toyota$ 441
8)Nissan$ 500

Honda y Acura subieron para ocupar los dos primeros lugares en la Clasificación de confiabilidad 2018, con 4 autos en el top 10, incluido el No. 1 Honda HR-V y el No. 5 Acura TLX.

Junto con el HR-V, Honda tenía 4 más de sus modelos populares en el top 30 general con excelentes calificaciones, incluidos Fit, Civic, Accord y CR-V. En toda la línea de modelos, los sólidos resultados de Honda fueron impulsados ​​por costos de reparación anuales muy bajos.

Junto con el TLX, Acura también obtuvo un alto puntaje con el ILX y el RDX en el top 30 general. Los fuertes resultados de Acura fueron impulsados ​​por un muy bajo porcentaje de posibilidades de una reparación severa.

Kia y Hyundai cayeron al No. 3 y al No. 4 en general, a pesar de mantener cifras muy fuertes de baja frecuencia de reparación. Kia tenía 3 modelos populares en el top 30 con excelentes calificaciones, incluyendo el Soul, Rio y Forte. Sus dos modelos más populares, Optima y Sorento, también mantuvieron calificaciones excelentes en el top 100.

Mazda completó el top 5, con su CX-3 obteniendo el segundo puntaje más alto en general. El rendimiento de Mazda también fue reforzado por el popular CX-5 en el puesto número 21 en general, y el Mazda3 y Mazda6 también en el top 50.

Lexus y Toyota conservaron su lugar en el top 10, llegando al número 6 y 7 respectivamente. Colectivamente, tenían 5 modelos en el top 10, incluidos el CT200 y ES300 para Lexus, y el Yaris, Corolla y Prius C para Toyota.

Los fabricantes asiáticos representan nueve de las 10 marcas de automóviles más confiables, con Chrysler calificada como la marca nacional más confiable en el décimo lugar. La fiabilidad promedio ponderada de las marcas asiáticas calificó Excelente en 4.0 en comparación con 3.5 (Superior al promedio) para marcas nacionales y 3.0 (Promedio) para las marcas europeas.

Si bien la calificación general europea se vio obstaculizada por la cantidad de marcas de lujo, las marcas nacionales obtuvieron calificaciones más bajas debido a su número de grandes camiones. Los automóviles de lujo y los camiones grandes son a menudo más caros de mantener.

Las camionetas se desempeñaron mal debido a los altos costos de reparación y un alto porcentaje de trabajos severos, aunque baja en la frecuencia de visitas. Esto probablemente se deba a que las camionetas ven un alto kilometraje y una gran carga de trabajo, pero que sus propietarios hagan la mayor parte de su propio trabajo.
Marcas como Chrysler, Buick, Fiat y Volkswagen obtuvieron calificaciones más altas que las marcas orientadas a camiones como Ford y Ram, o marcas de lujo como Mercedes-Benz, BMW y Porsche.

 

¿Qué es el índice de confiabilidad?

El índice de confiabilidad es una medida de la confiabilidad del vehículo basada en el costo, la frecuencia y la gravedad de las reparaciones y el mantenimiento no programados. Se combina una extensa base de datos patentada que incluye millones de facturas de reparación de vehículos con estadísticas automotrices adicionales y ciencia de datos predictivos para desarrollar la métrica de confiabilidad más genuina de la industria. Los automóviles incluidos en el índice de confiabilidad cubren los vehículos del año modelo 2010-2019 con controles establecidos para garantizar la confianza estadística.

La calificación de confiabilidad le permite investigar los costos de confiabilidad y propiedad relacionados con reparaciones y mantenimiento no programados, además de comparar los factores de confiabilidad con otros vehículos y los promedios de la industria.

Se encuestó a los compradores de automóviles para comprender cómo piensan acerca de la confiabilidad durante el proceso de compra. Si bien los padres están más preocupados por la seguridad de sus hijos, otros consumidores se centraron en el costo de las reparaciones como el componente crítico de la confiabilidad. Si bien los costos de propiedad, como el pago del automóvil, el seguro y el combustible, se pueden predecir fácilmente, es mucho más difícil anticipar los costos de bolsillo asociados con la reparación y el mantenimiento. El costo es un factor importante en nuestra calificación de confiabilidad, y las mejores marcas como Honda, Hyundai y Kia obtuvieron buenos puntajes debido a sus menores costos de propiedad. Además del costo, otros componentes incluidos en la Calificación de confiabilidad final incluyen la frecuencia y la gravedad de las reparaciones.

Costo

El costo anual total promedio para reparaciones y mantenimiento no programados en todos los años modelo de un vehículo. Un costo promedio más alto por sí solo no significa necesariamente que un vehículo sea menos confiable. Por ejemplo, las piezas y la mano de obra para su vehículo pueden ser costosas, especialmente si se trata de un automóvil de lujo europeo, pero si los problemas graves y el promedio anual de visitas a la tienda son bajos, es un buen indicador de un automóvil confiable.

Frecuencia

El número promedio de veces que el vehículo se lleva al taller para reparaciones y mantenimiento no programados en un solo año. Esta métrica se calcula rastreando millones de vehículos únicos durante varios años para determinar un número promedio de visitas por año para cada marca y modelo. Se incluyeron controles para omitir pequeñas visitas de rutina a las tiendas, como cambios de aceite.

Gravedad

El componente de gravedad de la confiabilidad mide la probabilidad de que una reparación sea un problema importante. Un problema se considera grave si una reparación cuesta tres veces el costo de reparación anual promedio para todos los modelos, una cantidad considerada prohibitivamente costosa dada la naturaleza no programada de la reparación. Este umbral es más alto para las marcas premium y de lujo, que tienen mayores tasas de mano de obra y costos de piezas.

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